今、貨物配車の常識を更新するとき。
新着情報
配車業務に役立つ最新の情報をお届けします
業務効率化とは｜運送会社にもたらすメリットや具体例など詳しく解説
運送業界は競争が激化し、顧客からの要求も増えています。そんな中で、業務効率化は競争力を維持し、持続可能な成長を実現するために不可欠な要素となっています。今回の記事では、業務効率化が運送会社にもたらす具体的なメリットと、その実現方法について詳しく解説します。業務効率化とは業務効率化とは、同じ資源や時間...
IT化・デジタル化の違いは？運送会社にもたらす効果や導入ポイントも併せて解説
皆さんは、「IT化」と「デジタル化」の違いを説明できますか？近年、これらの用語がビジネス分野で頻繁に使用され、重要性が高まっています。IT化とデジタル化は、しばしば混同されますが、異なる概念を指す用語です。それぞれの概念やメリットを正確に理解し、適切に活用することが成功への鍵となります。今回は、IT...
なぜ運送会社の新人は配車の電話が辛い？｜心理学的に水屋の配車を解析します
物流関係の会社に入社出来たと思ったら、いきなり配車担当に。「今日から取扱い（水屋）の担当者だ」と告げられ業務が始まると、ガチャ切りされ、怒られ、冷たくあしらわれる、辛い日々。私も経験がありますが、正直コールセンターの業務と大差ないのでは？と疑うレベルです。今回の記事では、なぜ新人が辛い思いをするのか...
取引先からの電話が聞こえない！解決策と対処法ガイド
「電話」は、家族や友人とのコミュニケーションやビジネスシーンにおいて、日常的に利用される重要な連絡手段です。しかし、電話で相手の声が聞こえにくい、何度も聞き返してしまうという悩みを持っている方も多いのではないでしょうか。ここでは、なぜ電話が聞き取りづらくなるのか、その主な原因と具体的な解決策について...
嫌われる配車マンの特徴３選
筆者は、たくさんの配車マンと取引をしてきましたが、「あそこの担当者嫌いなんだよね」と言って嫌われる配車マンっていうのには大きく三つの特徴があるように思います。筆者もこの特徴の一つに該当していた時期があるだけに、書いていて手汗がにじみ出てきますが、今回の記事は嫌われる配車マンについて取り上げてみようと...
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業務効率化とは｜運送会社にもたらすメリットや具体例など詳しく解説
運送業界は競争が激化し、顧客からの要求も増えています。そんな中で、業務効率化は競争力を維持し、持続可能な成長を実現するために不可欠な要素となっています。今回の記事では、業務効率化が運送会社にもたらす具体的なメリットと、その実現方法について詳しく解説します。業務効率化とは業務効率化とは、同じ資源や時間...
IT化・デジタル化の違いは？運送会社にもたらす効果や導入ポイントも併せて解説
皆さんは、「IT化」と「デジタル化」の違いを説明できますか？近年、これらの用語がビジネス分野で頻繁に使用され、重要性が高まっています。IT化とデジタル化は、しばしば混同されますが、異なる概念を指す用語です。それぞれの概念やメリットを正確に理解し、適切に活用することが成功への鍵となります。今回は、IT...
なぜ運送会社の新人は配車の電話が辛い？｜心理学的に水屋の配車を解析します
物流関係の会社に入社出来たと思ったら、いきなり配車担当に。「今日から取扱い（水屋）の担当者だ」と告げられ業務が始まると、ガチャ切りされ、怒られ、冷たくあしらわれる、辛い日々。私も経験がありますが、正直コールセンターの業務と大差ないのでは？と疑うレベルです。今回の記事では、なぜ新人が辛い思いをするのか...
取引先からの電話が聞こえない！解決策と対処法ガイド
「電話」は、家族や友人とのコミュニケーションやビジネスシーンにおいて、日常的に利用される重要な連絡手段です。しかし、電話で相手の声が聞こえにくい、何度も聞き返してしまうという悩みを持っている方も多いのではないでしょうか。ここでは、なぜ電話が聞き取りづらくなるのか、その主な原因と具体的な解決策について...
嫌われる配車マンの特徴３選
筆者は、たくさんの配車マンと取引をしてきましたが、「あそこの担当者嫌いなんだよね」と言って嫌われる配車マンっていうのには大きく三つの特徴があるように思います。筆者もこの特徴の一つに該当していた時期があるだけに、書いていて手汗がにじみ出てきますが、今回の記事は嫌われる配車マンについて取り上げてみようと...
自社開発アプリ
運送業界の課題解決を目指して開発した、 革新的なアプリケーションをご紹介
運送業界の現場から生まれたアプリ
実際の運送業務で感じた課題を解決するために開発。 現場の声を反映した使いやすいアプリケーションです。
自社開発アプリ
運送業界特化型
カイウンレポと配車chatAPPの詳細情報
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特集記事
注目の話題を深掘りした特別記事
水屋（みずや）とは？
水屋とは？①社寺で参詣人が口をすすぎ手を洗い清める所。②茶室に付属する台所のような所。冗談です。運送業界でいう水屋とは、貨物利用運送事業（第一種貨物利用運送事業）のことです。“利用運送（りよううんそう）” とは他者からの運送依頼に応じるため、自らが運送責任を負って運賃及び料金を収受し、他の実運送事業者を利用して行う貨物運送のことをいいます。【参考】国土交通省：貨物利用運送事業について車両を持たずに...
ダンピング（不当廉売）とは｜運送会社の安易な運賃値下げは超危険！？
①よく聞く「ダンピング」とは？ダンピング（不当廉売）とは不当廉売は，私的独占の禁止及び公正取引の確保に関する法律（昭和22年法律第54号。以下「独占禁止法」という。）において，不公正な取引方法の一つとして禁止されている。出典：公正取引委員会ホームページ（https://www.jftc.go.jp）「不当廉売（ふとうれんばい）」と「ダンピング（dumping）」の意味は同じです。日本では、不当廉売...
デキる配車マンとは？｜優秀な配車係の特徴５選
運送会社の配車係、通称「配車マン」。「嫌われ者」とか「きつい」「鬱になる」など、良いイメージがない職種ですが、そんな配車係にも花形とも呼べる優秀な「デキる配車マン」というのが存在します。今回はそんな「デキる配車マン」に共通する特徴についてお話しします。空請けできるトラック運送業で傭車手配なども含め配車をしたことがある人なら一度は聞いたことがあるフレーズ。それが「空請け」。なんて格好つけてみましたが...
嫌われる配車マンの特徴３選
筆者は、たくさんの配車マンと取引をしてきましたが、「あそこの担当者嫌いなんだよね」と言って嫌われる配車マンっていうのには大きく三つの特徴があるように思います。筆者もこの特徴の一つに該当していた時期があるだけに、書いていて手汗がにじみ出てきますが、今回の記事は嫌われる配車マンについて取り上げてみようと思います。できれば嫌われたくないですもんね。皆さんも気をつけましょうね…。①マウントをとってくる立場...
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